Service und Konditionen

Remote-Support (via TeamViewer)

Telefonische Beratung & Soforthilfe

Ideal für: Kleine Fragen, Unsicherheiten, Schritt-für-Schritt-Anleitungen am Telefon

Leistungen:

Einrichtung & Inbetriebnahme (Drucker, Router, PC, Laptop etc.)

IT-Schulungen zuhause oder im Büro

Fehlerdiagnose & Reparatur

Persönliche Beratung vor Ort

Preis:

🏠 Erste Stunde (inkl. Anfahrt): 149 €

🕒 Jede weitere angefangene 30 Min.: 69 €

🚗 Anfahrt bis 20 km inkl., danach 0,60 €/km

Vor-Ort-Service

(nur im Umkreis von Hamburg / Bad Zwischenahn)

Stundenbasierte IT-Dienstleistungen – Für Einzelleistungen ohne Abo

Ideal für: Schnelle Hilfe bei Softwareproblemen, Einrichtung, Beratung, Updates, Schulungen, kleinere Konfigurationen

Leistungen:

Windows & Office Hilfe

Sicherheit & Datenschutz

Softwareberatung & -konfiguration

Unterstützung per Bildschirmfreigabe

Individuelle Schulungen

Preis:

🕒 Erste Stunde: 99 €

⏱️ Jede weitere angefangene 30 Min.: 49 €

✅ Terminvereinbarung in der Regel für den nächsten Tag möglich

✅ Kurze Rückrufgarantie bei Anfrage bis 14 Uhr

Leistungen:

Schnelle Hilfe bei Bedienfragen

Klärung einfacher Probleme

Entscheidungshilfe bei Kauf oder Technikfragen

Beratung zur IT-Sicherheit

Preis:

📞 30 Min. Gespräch: 59 €

📞 60 Min. Gespräch: 89 €

Ideal für: Hardware-Probleme, Netzwerkeinrichtung, Geräteeinbau, persönliche Begleitung, vor-Ort-Schulung